e-kontakt    ::    bilten    ::    mapa    ::    pretraga   

Polaznici koji sa uspehom završe seminar dobijaju za to odgovarajuće certifikate.

QT 1: Tehnike za poboljšanje kvaliteta

QT 2: SPC - Statistička kontrola procesa

QT 3: FMEA - Analiza grešaka i njihovih posledica

QT 1: Tehnike za poboljšanje kvaliteta
Cilj

Neprekidno poboljšanje kvaliteta kao imperativ opstanka i razvoja svake kompanije zahteva uspostavljanje sistema merenja u procesu. Da bi se utvrdile mogućnosti za poboljšanje efektivnosti i efikasnosti procesa, izmereni podaci se moraju urediti, obraditi i analizirati odgovarajućim metodama i tehnikama. Cilj ovog seminara je da slušaoce upozna sa teoretskim i praktičnim postupcima primene "Sedam osnovnih alata" za poboljšanje kvaliteta: formulari za prikupljanje podataka, razlaganje podataka, Pareto analiza, dijagram uzroka i posledica, histogram, dijagram rasipanja i kontrolne karte.

Sadržaj

Analiza podataka - zahtev standarda 8.4 ISO 9001:2000

Metode i tehnike za poboljšanje kvaliteta

Postupak rešavanja problema

Razvoj primene statističkih metoda u upravljanju kvalitetom

7 osnovnih alata za prikupljanje podataka:
- Formulari za prikupljanje podataka
- Razlaganje podataka (stratifikacija)
- Pareto dijagram
- Dijagram uzroka i posledica (Ishikawa dijagram)
- Histogram
- Dijagram rasipanja
- Osnovni koncept kontrolnih karata

QT 2: SPC - Statistička kontrola procesa
Cilj

Na svaki proces utiče veliki broj faktora koji dovodi do variranja glavnih karakteristika izlaza/rezultata procea (prečnik, masa, vreme, broj grešaka po komadu). Ma koliko se trudili da uticajne faktore držimo pod kontrolom variranja su neizbežna i zato ih treba:

održavati na prihvatljivom nivou i

težiti njihovom neprekidnom redukovanju

Polaznici ovog seminara će se upoznati sa teoretskim osnovama statističkog opisa variranja rezultata procesa i obučiti za primenu metoda i tehnika za statističku kontrolu procesa (kontrolne karte) i studiju sposobnosti procesa (indeksi sposobnosti procesa i mašina).

Sadržaj

Koncept variranja rezultata/izlaza procesa

Statistički opis variranja procesa

Atributivne karakteristike procesa (broj/procenat neusaglašenih/neusaglašenosti)
- Binomna raspodela
- Puasonova raspodela

Merene karakteristike procesa (dimenzije, masa, vreme)
- Normalna raspodela

Uspostavljanje kontrolnih karata za merene karakteristike

Uspostavljanje kontrolnih karata za atributivne karakteristike (p, np, u, c)

Tumačenje kontrolnih karata i primena za upravljanje procesom

Sposobnost procesa i sposobnost mašine (indeksi Cp i Cpk)

QT 3: FMEA - Analiza grešaka i njihovih posledica
Cilj

FMEA - (Failure Mode and Effects Analysis) - Analiza grešaka i njihovih posledica je metoda koja se koristi za sprečavanje pojave problema. Ovom metodom se utvrđuju potencijalne greške na proizvodu ili u procesu proizvodnje/montaže koje su posledica propusta u projektovanju.
Učesnici seminara će se obučiti kako da kvantifikuju rizike po bezbednost korisnika proizvoda, kao i rizike od problema u proizvodnji/montaži i kako da sistemski pristupe njihovom otklanjanju/smanjivanju na prihvatljiv nivo.

Sadržaj

FMEA projekta

Specijalne karakteristike

FMEA procesa

Veza FMEA projekta i FMEA procesa

Indeks rizika

QFD (Quality Function Deployment) kao podrška FMEA

Dokumentovanje FMEA metode